开启与OTA的利润之争,2016年酒店集团持续推进直销战略,这种争夺战应该会持续下去,成为一个此消彼长的过程。
酒店销售渠道可简单的分为线下、线上两种,其中OTA的崛起改变了原有销售渠道的格局,不管是连锁酒店还是单体酒店,在流量获取上几乎都会寻求OTA的导流,但是酒店在不同发展阶段和不同运营状态下对于流量获取方式的侧重会有所不同。在OTA因掌控巨大流量而面对酒店时逐渐掌握主动权的情况下,不管是从利润的角度还是从未来长久发展的角度来看,OTA都对酒店形成了巨大的压力,也正是看到这种危机,不管是连锁巨头还是小众酒店企业都纷纷寻求逃脱之策,或自建直销体系。
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商务宾馆不错
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我在附近办事很方便,买东西也很方便,比较安静,酒店后面有一条街是市场,也有超市很方便,总体比较满意。
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酒店前台服务态度极差,对客人没有应有的态度,遇到问题不是解决问题,让客人自己解决?但是经理态度非常好,给经理点赞,不太愉快的一次住宿,房间设施一般,但是干净还是挺干净的。服务人员多加管理吧